事務ミスを防ぐ知恵と技術―不祥事の未然防止と職場活性化のために
事務ミスに対する姿勢を科学的なものにするように訴える啓発本。
私は職場で尋常じゃない量のミスをするのですが、それをずっと精神論で対処しようとしてきて全くダメだったので、一読しました。 すぐに活かせる内容もある一方、職場の特性に左右されてしまうので具隊的にこうしましょうと提案できない論点もありました。 姿勢を改めるために、科学的な発想をするための本です。 新入社員などは必読かと。 |
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